小区业主委员会任期将满，同时业委会与物业服务企业签订的合同也已到期，社区即将面临物业管理“真空期”，这可怎么办？为破解这一难题，南市社区于近日召开了一场四方会议，社区、业委会、物业、楼道长等人员共同参与，协商后续物业事宜。

小区物业服务工作与居民群众的生活息息相关，物业管理在维护社区安全、保障居住环境等方面起着重要的作用，物业一旦退出小区管理，将会影响居民的正常生活。南市花园第六届业委会将于今年6月结束任期，与南都物业的协议则是于3月31日到期，而业委会尚未选聘出新的物业服务企业。为了小区的平安、稳定，让居民的正常生活“不断档”，南市社区党委牵头，召集四方人员共同商讨。

在协商会上，首先由业委会主任发言，业委会认为物业在小区管理中存在一定的问题，且财务账目不够透明，若要参与选续聘必须要承诺服务质量，并且交纳保证金。其次由楼道长代表居民发表看法。有楼道长认为物业确实存有不足，对于外来车辆出入管理、小区内车辆违停管理较为松懈，小区内监控探头已经启用，但非机动车门禁系统还未推进使用。也有不少楼道长表示经过与居民的交流，大多数人还是希望老物业能够留下来，毕竟十多年下来有了深厚的感情，物业对居民的情况非常了解，便于开展工作。他们认为眼下最重要的是要保证社区稳定，不要出现物业“真空期”，不打乱正常生活。

三方人员经过几轮理性商讨，最终在社区的建议下，达成了一致的意见。一是在4月至6月这三个月时间内，物业公司继续接管，物业服务相关费用标准继续延续上一次协议。二是社区将尽快启动业委会换届工作，待新一届业委会产生后，再由新业委会商讨后续物业续聘、选聘事宜。南都物业表示在过渡期内会提升服务质量，继续为居民做好服务。关于非机动车门禁系统的问题，将会推进人脸识别录入工作，于四月中旬正式开始小区封闭管理。

南市社区在缓解业主委员会与物业服务企业矛盾，避免小区出现物业“真空期”的过程中，积极发挥党建引领作用，凝聚四方力量，让社区治理从“被动应付”到“主动干预”。同时激发了楼长参与小区管理的主动性和责任心，培养居民民主议事协商的习惯，提升社区自治管理的水平。（南市社区宣传员：王云燕）