近日,戴村镇东风村网格员周建国在村中巡查时发现了一名走失老人,他立即联系了该镇“四个平台”综合信息指挥室,最终通过平台信息流转,成功护送老人回家。像周建国一样,戴村共有39个网格员每天活跃在自己的“地盘”,收集基层信息,及时处理问题,并通过一部手机构建起基层社会治理新格局。
今年以来,戴村通过“安插”在各片区的网格员,强化综合信息指挥室“数据大脑”功能,基层社会治理展现出强劲动力。截至目前,镇综合信息指挥室共流转处理各类事件30821件,其中涉及综治工作6525件、市场监管547件、综合执法13912件、便民服务3367件、其他事项6470件。此外,比如,“国卫”创建、项目推进、平安戴村等中心工作也由此顺利推进,显示出集中力量办大事的群众力量。
目前,戴村“四个平台”建设在各村(社区)的运转已迈向成熟期。“全镇共划分出39个网络,坚持以党员干部(村民代表)联户包干为抓手,形成支部书记为网格长,村两委成员为网格小组长,由村委委员兼职担任网格员的运行体系,并且网格员上线率、时长达标率、里程达标率持续保持100%。”该镇综合信息指挥室主任王飞说。
“以前,村两委干部都要兼各条线的工作,各做各的事,难免会交叉、重叠。现在,通过‘四个平台’,不管是哪条线,网格内的信息都是从一个口子进出,这样效率更高、责任更明。”作为综合指挥室里每日在线上搜集信息的工作人员,于连国对此感同身受,网格员搜集问题,平台流转信息,最终问题谁负责、谁处理一目了然,工作也更有成就感。
“‘四个平台’建设就是用创新的思路和手段,把社会治理的各方资源,通过信息技术组成一张网、拧成一股绳,实现‘事在网中办’的闭环基层治理格局。”王飞说,下阶段,该镇将借助机构改革契机,优化整合职能,摸索推进镇村个人事项“就近办”“网上办”,让网格员担负起“代跑员”的职责,破除“最多跑一次”改革数据壁垒。