手机网
微信

寒假培训类消费多 避免陷阱要做到“三项注意”

2019年1月25日 8:32来源:萧山网——萧山日报

  寒假临近,各类培训教育开始报名授课。据统计,2018年萧山区受理培训类消费纠纷逾200起,涉及儿童非学科性培训和成人技能类培训,主要集中在退课、转让等方面。近日,区消保委发布2019年1号消费提示,提醒广大消费者增强防范意识,谨防此类陷阱。

  区消保委提示,在进行培训类消费时,应做到“三项注意”。

  课前考察注意“看”。一看经营者是否有办学许可证或营业执照并亮照经营;二看教员资格证,核对教员所教内容与资格证件的内容是否一致,核发资格证的单位是否第三方组织,且有相关登记;三看招生简章和相关宣传资料,教育部门明令禁止以升学率、考试合格率作为宣传的内容,慎选以终生学习为宣传内容,避免机构关门课程中断;四看课程安排和价格,充分考虑该培训是否符合自己目前需求,慎选课程安排超过三个月的培训机构,培训机构应当在经营场所显著位置标明收费内容和价格,否则涉嫌价格欺诈;五看培训实地,现场体验。

  合同签订注意“细”。一是区分“定金”与“订金”;二是签字前仔细阅读正式合同或协议,并将商家口头约定变成书面约定;三是拒绝霸王条款,如果发现有限制消费者权利或免除、减轻经营者责任的条款,要拒绝签订合同。四是要以书面合同为准,书面合同至少一式两份,双方各持一份。

  正式上课注意“真”。一是上课要 “认真”,注意是否将合同中的内容全部落实到位,幼儿教育培训最好有家长陪同并熟悉教学流程和教学内容;二是退费要“较真”,如在培训过程中遇到经营方有辱骂、体罚学员等严重违反教育规范行为或者经营者有违反合同约定行为,消费者有权要求经营者退还相应费用,并要求依法赔偿损失,经营者应当自消费者要求退费之日起五日内予以退还。

作者:记者 杨圆圆 通讯员 戴梦迪  
编辑:蔡小飞

相关新闻

萧山网版权声明

    根据萧山网与萧山日报社和萧山广电局的合作协议,萧山网拥有萧山日报、萧山电视台、萧山人民广播电台的所有文字、图片和音视频稿件的网上独家发布权,版权均属萧山网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:萧山网",违者本网将依法追究责任。

图片新闻

头条推荐

视频推荐

新闻 即时报 专题 视频 教育 房产 理财 家居 健康 汽车 钱塘新区 网络问政 湘湖社区 北干楼宇 钱塘新闻网