民情双访“问题交办单”成攻坚利器
■记者 李小荣 通讯员 张立红
绿茵园社区新安寓小区、山阴小区、新安园小区是典型的老旧小区,这三个小区的垃圾清理一直是社区的“老大难”。如何给居民一个整洁干净的小区环境,“小红领”垃圾直通车或给出答案。
垃圾清理成老小区“老大难”
新安寓小区13幢东面有一间让小区居民头疼的垃圾房。按理说,有了垃圾房,居民的生活垃圾投放会方便很多。但是,这间垃圾房却让居民犯难不已,随着居民生活垃圾的增多以及建筑垃圾一天天叠加,垃圾房渐渐超过负荷,垃圾房外也常常堆着不少垃圾。夏天一到,垃圾房附近蚊虫滋生、气味难闻,一些居民家里连窗户都不敢打开。不仅如此,垃圾的堆放使步行道被侵占,出行也带来了不便,而老小区物业垃圾清运能力弱,人员配备也不足,垃圾直运车无法进入小区……
住在新安寓13幢附近的沈女士(化名)受此困扰已久。垃圾房门外出现垃圾时,她会拿着铁锹将垃圾铲到垃圾房里,他向物管反映过几次,不过没有得到解决。
对此,社区工作人员也想了很多办法。比如寻求物管帮助或是拆除垃圾房,新增较为灵活的垃圾桶。这些方案由于种种原因没有得到居民的认同。
“问题交办单”变垃圾直运攻坚利器
2018年1月份,社区通过“民情双防”提交了一份问题交办单。没想到,这张问题交办单成了攻坚利器。
“问题交办单”提交的一周内,由清运科、北干所、萧山城市固废清运直运有限公司等项目相关负责人组成的工作组就走进了绿茵园社区。在社区和物管的带领下现场查看情况,及时梳理后,发现存在如下三个问题:一是小区普遍存在进出口道路狭小,私家车堵道情况严重等问题,目前的垃圾直运车没办法开进小区;二是如果把传统垃圾房推倒,采用现行的全面铺设垃圾桶,摆放地址的协调难度将会非常大;三是老小区物业存在垃圾及时清理能力较弱,人员明显配备不足等问题。
就这几个问题,工作小组成员、北干街道、社区、物管、业主代表等齐聚绿茵园社区会议室,开展现场协调会,共同协商拟定解决办法。
“办法总比困难多,我们干脆摒弃传统清运模式,创新思路,采用新的清运模式。”北干环卫所的陈所长在会上提出。最后,大家把视线集中在是否可以改造现有的直运车上,体型小、功能强大的“小红领”垃圾直通车就这么应运而生了,只待办理好相关“上岗手续”,就可以开始工作了。
无须将垃圾拖到指定直运点,无须经过垃圾中转站中转,仅仅通过引进最新改造后的“小红领”新型垃圾直通车,就可直接定时定点开进道路拥挤的老小区,将垃圾密封、压缩、运输至萧山区综合垃圾处理场——接下来,绿茵园社区三个老旧小区将开启这种全新的生活垃圾清运模式。