传化集团总部大楼内的图书馆

传化集团旗下子公司瓦栏网

传化桥南工厂三车间的追梦看板

“易货嘀”团队开展业务探讨

“五心”文化凝心聚力

温馨舒适的办公环境

传化集团总部大楼设有母婴室

　　作为民企常青树，传化集团31年的辉煌发展，与一个重要基因息息相关：民主管理。

　　民主管理，是架起企业和员工沟通的一座桥梁。在传化，这座桥梁如今已是命运共同体：员工不再是8小时内做好分内事的旁观者，而是真正成为了企业的主人和家人。

　　这几天，瓦栏网总经理余国平特别高兴，因为公司的股权激励计划，得到了传化集团高层的批准。“全员持股，30多个人都能享受公司发展带来的效益，真正实现了利益共享。”

　　民主管理的机制创新是企业活力的源泉。近年来，员工日益年轻化、高学历化，为了增强大家干事创业的热情，传化集团相继推出股权激励计划、合伙人计划、创客联盟等新机制，让核心骨干甚至全员持股，通过利益共同体加事业共同体形成命运共同体，让员工真正成为企业的主人。

　　传化桥南工厂四车间的操作工人余定元，前段时间完成了年初的梦想：给老婆一部3000多元的华为手机。而这部手机，是公司奖励给他的，因为余定元通过积极提建议，帮助企业解决了不少生产一线的难题，累计完成3000多分，顺利完成了梦想积分。

　　在生产一线，传化积极创新民主管理方式。以车间、班组为单位建立职工小家，以积分累计模式帮助员工圆梦，鼓励他们提出合理化建议、改善提案等，及时发现生产一线的问题并予以解决，真正培养起了员工的家人意识。

　　深化和创新民主管理的机制和方式，让员工真正成为企业的主人和家人，有力推动了传化近年来的快速发展。近日，全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记李玉赋对传化民主管理作出批示：“传化集团民主管理工作做得好，探索和积累了丰富的经验，取得了显著的成效，值得总结和推广。”

　　充分发挥工会组织作用，始终把员工放在心上，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，是传化集团31年青春常驻的真正秘诀。正如传化集团董事长徐冠巨所言：“企业只有把员工放在心上，员工才会把企业扛在肩上。”

　　一问：民企有没有必要实行民主管理

　　萧山，民企汇聚，中国民营经济发展的样本区。探讨民企有无必要实行民主管理，是有现实意义的。

　　改革开放三十多年来，萧山的很多民企从当初的小作坊，慢慢成长为大中型企业甚至现代化企业集团。人员多了、规模大了、业务新了，随之而来的是管理难度越来越大。怎么管，已经成为摆在萧山诸多民企面前的难题。

　　公有制企业，产权归全民所有，推行民主管理无可厚非。但对于民企来说，产权是老板个人的，有没有必要推行民主管理？

　　关于这个问题的答案，作为民企常青树的传化集团，无疑是很有发言权的。

　　“对民企来说，民主管理，不仅是一个社会责任问题，更是一个法律层面的问题。”作为传化集团党委常务副书记、工会主席，朱肖祥对此深有研究。他说，虽然国企和民企体制不同，但根据《劳动法》等法律法规，二者在民主管理上是同等的。这意味着，民企实行民主管理，是法律所要求的。

　　民企实行民主管理，也是企业自身健康发展的必然。这在传化集团的发展壮大史上体现得尤为明显。

　　31年前，传化和许多萧山民营企业一样，还只是前店后厂的个体户，生产销售化工产品，资产规模很小；如今，它已经成为中国民企的标杆，是一家横跨化工、智能物流、农业、科技城、金融投资五大事业板块的现代化企业集团，资产规模总额迅速壮大。

　　三十年沧桑巨变。“传化31年的辉煌发展，就是民主管理实践的最好见证。”朱肖祥说，实行民主管理给企业带来的效益是看得见、摸得着的。

　　从上世纪九十年代开始，传化最早在民营企业建立工会组织，到后来率先实现厂务公开，再到步入新世纪以来积极构建和谐劳动关系，传化集团不断创新、深入推进民主管理，有力推动了企业的快速发展。

　　推行民主管理，让员工参与到企业经营管理中来，才能真正架起企业和员工沟通的桥梁，实现多方共赢。企业创始人是个体，员工是群体，俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，一个人的智慧和能力总是有限的，而群体的智慧则是无限的。

　　大至企业的发展战略，小至车间的生产管理，员工总是能出谋划策，想出金点子。在传化集团，仅2016年，工会就受理员工建议24137条，采纳21667条，采纳率为89.8 %；实施建议18882条，实施率为87%；预计实现经济效益近900万元。

　　海纳百川，方能成其大。正是这些点点滴滴的智慧，看到了传化集团高层看不到的一些基层问题，解决了一些企业生产管理中存在的容易忽视的小问题，汇聚起了推动传化事业不断发展的多方力量。

　　二问：民主管理为何能在传化开花结果

　　传化的民主管理，一直走在中国民企发展的最前列。

　　领先一时，可能靠运气，但能持续引领二十多年，则必然有章可循。

　　“民主管理，在传化已经成为了企业文化，深深融入到了企业发展的血脉中。”传化集团党委常务副书记、工会主席朱肖祥颇有感慨地说，从最初的家庭作坊到如今的现代化企业集团，传化一路走来，都奉行开明的企业文化。

　　在朱肖祥看来，企业的开明与企业掌舵者对民主管理的深刻认识是分不开的。早在上个世纪九十年代初，传化掌舵者就秉持“发展以人为本 事业以人为先”的理念，提出开民主管理风气之先的三化，即用人社会化、分配透明化、管理民主化。

　　对于用人社会化，瓦栏网的总经理余国平深有感触。“我到传化十几年了，传化一直坚持用人开放、任人唯才，只要你肯学习努力，就会有发展的平台。”

　　如果说传化初期的民主管理，与企业创始人的个人风格息息相关，那么经过二十余年的发展完善，如今传化集团的民主管理则已经走上了体系化、制度化的正轨，成为企业文化发展的结晶。

　　在传化，如今民主管理有了组织保障，形成了缜密的体系。“企业业务到哪里，工会就建到哪里。”如今，传化集团已经建立起了“集团 产业 企业”三级工会组织，把工会建到了车间、班组，真正把民主管理延伸到了最基层甚至生产一线，实现了职工小家自主管理模式，最大限度发挥了民主管理的作用。

　　在传化，如今民主管理有了制度保障。目前，传化集团已经出台《厂务公开实施办法》《民主评议监督干部实施条例》《员工权益维护监督检查委员会工作条例》等10余项民主管理制度，形成有章可依、按制度办事，真正实现了从人治走向法治。

　　在传化，如今民主管理的载体越来越多，给员工提供了很多创造事业的舞台。“90后”傅凯飞工作的第三年，就成了传化下属公司的股东。2014年大学毕业进入传化，“想干好一件事”的他成为内部创业项目——同城货运平台“易货嘀”3个创始人之一。今年6月，“易货嘀”正式发布股权激励计划，他成为几十个股东之一。据了解，目前传化集团五大事业板块中，已经有6家企业推行了合伙人计划，60多个创客项目中已经有10多个成立了独立的公司。

　　三问：民主管理给传化带来了什么

　　作为萧山一家老牌民企，历经数十年依旧生生不息，其中的秘诀之一，就是民主管理，不断给传化业务带来“新生”。

　　员工是最大的财富，要始终相信员工的智慧和创造力，为此，传化集团积极把商业模式交给员工，取得明显成效。在化工领域，传化已经由单纯的生产产品、卖产品的制造商向“制造业+平台服务”转型，成为了客户的系统解决方案专家。比如绍兴有很多印染企业是传化的客户，因为污水处理不达标面临被关停的风险。为此，传化积极帮助他们解决污水处理难题，救活了这些企业。“这种一站式服务模式，就是员工在实践中碰到问题自己研究总结出来的，有效地增加了客户的黏度和忠诚度。” 朱肖祥笑着说，智慧在民间。

　　如今，传化的物流业务已经从公路港物流向“物流+互联网+金融”转型，农业从实体农业向“实体农业+互联网农业”转型……传化的传统业务，正日益焕发出勃勃生机。

　　走在传化桥南工厂的生产车间，你会看到每一颗螺丝、每一把扳手、每一台机器都有它固定的摆放位置；在员工休息室，连热水壶、电风扇、饮水机的摆放位置都用胶布作了专门的固定。

　　这种井然有序的背后，是传化将现场精益管理交与员工，有效激发了他们自主发现问题并解决问题的潜能。

　　比如，原先重达50公斤的原料桶，需要人力来回拉，效率很低，后来有员工提出在中间加了条传输带，劳动力减少，搬运效率明显提高；

　　还有，在桥南工厂一个生产车间，一些化工原料会滴落到地面上，又脏又浪费。一位员工就弄了个筛子和底盘，滴下的原料通过筛子过滤后滴到底盘上，这样既能回收利用，还能保持地面干净整洁。

　　尽管都是一些小点子、小改进，原理也很简单，但正是这些员工的那份用心和智慧，帮助企业解决了很多实际存在的问题甚至难题。

　　民主管理，给传化带来的效益，是看得见摸得着的。谈及未来如何推进民主管理，朱肖祥说：“随着环境变了、业务变了、队伍变了，传化的民主管理也需要不断创新，组织架构、制度保障、载体等都要变化，但不管如何变化，民主管理始终是传化集团不断发展的一支重要力量。”