日前，全区数字化改革推进大会召开，强调要以勇立潮头的姿态高标准、高质量推进数字化改革各项工作任务，争当全省数字化改革标杆。

作为数改一线的萧山人社，自数改工作开展以来，系统上下迅速吹响“集结号”，深入贯彻省市区数字化改革大会精神，以数字化思维驱动人社制度重塑，以实干派作风激活管理服务末梢。充分认识数字化改革是“亚运国际城·数智新萧山”的新机遇，发挥数字化改革的牵引撬动作用，全力打造“整体智治、唯实惟先、高效协同、系统集成”的“数字人社”。

借助“城市大脑·萧山平台”一体化驾驶舱人社微应用和“萧山人社整体智治平台”两大数智项目建设，萧山人社跑出加“数”度。争取到2021年底，基本实现人社核心业务数字化，形成省市区（县）全贯通的数字化系统体系；到2025年底，全面形成党建统领的人社整体智治体系，人社治理体系和治理能力现代化明显提升。

■记者 黄婷 通讯员 孔潇文

人社微应用实现区镇村精准服务

提升社会治理能力

目前，“城市大脑·萧山平台”一体化驾驶舱人社一期两项微应用——企业退休住院关怀和养老金异常已在瓜沥镇七彩社区试点运行。其中，利用萧山平台已归集的养老企退、医保住院、所在社区等综合数据，通过挖掘信息价值、搭建比对模型，建设“企业退休住院关怀”微应用，以展现数字化改革与人社管理服务碰撞出的“民生魅力”。

“企业退休住院关怀”以小视角、大聚焦，重点关注区内30万企业退休人员，以及对其进行社会化管理的22个镇街、628个村社区，改善当前企退人员群体数量多、分布范围广、管理难度大、信息获取滞后等一系列难题，将企退人员管服堵点以数字化思维疏通。

据工作人员介绍，该微应用嵌入一体化驾驶舱，可实现区、镇、村三级全贯通，在区级和镇街界面，可查看全区及各镇街当前纳入社会化管理的企退人数、本月住院人数、已探望和待探望人数，并可导出镇街下辖各村社区的住院人员明细，实现“心中有数”；在村社区界面可第一时间向社工主动推送新增入院人员信息，并可便捷操作慰问探望具体举措的登记输入，实现“一目了然”。

据了解，一体化驾驶舱人社二期微应用研发建设也正在抢抓进度，F类人才智服、社保停保预警、就业资金智审、就业困难人员精准智服、企业用工监测预警“五项微应用”即将上线，该几项微应用全过程借助大数据的精准识别能力、关联分析能力、可视化服务能力，将数字化手段与人社业务融合，促进职能管理人员从经办理念向服务理念转型。

除企退人员管理外，为了帮助工作人员更好地开展基层服务，更便捷地进行就业困难人员走访，更快达到100%公共就业服务率，“就业困难人员精准智服”可针对有就业愿望的就业困难人员尤其是残疾人、未就业高校毕业生进行岗位推荐、招聘会推荐，对符合补贴政策的人员进行享受提醒，对灵活就业人员进行相关政策宣传等。同时根据数据比对人员清单，比对学信网、技能培训、社保参保等信息定制个人职业画像，对有求职意愿的人员，主动匹配合适岗位进行定向推送。

人社整体智治平台

“5+X”数智串联人社全域信息

数据是平台运行的血液，经办是平台运行的脉络。“高质量的人社数据系统”是萧山人社的追求。始建于2020年年底的萧山人社整体智治平台，支撑起全区926587名户籍人口、1491405名外省人员、近95156家企业和机关事业单位等人社业务经办和公共服务，为广大群众和用人单位提供更多“秒办、易办、智办”的高效便捷人社服务。

点开平台中“引凤聚才”主题下的“萧山人才驾驶舱”，该应用场景采集了自2017年以来全区以及各镇街平台的大学生、高层次人才、专业技术人员、技能人才引进情况，并通过对社保、人才、就业等各类归集数据和调用接口数据的综合分析，智能提炼出来萧人才的行业分布、学历结构、毕业院校、薪酬情况、参保情况、各类津补贴申领情况等信息，丰富人才全生命周期数据库，充分展示全区及各镇街平台人才分布状况。

借助该平台，政府管理者可根据以往大学生就业数据，提前帮助企业分析哪些高等院校的毕业生与岗位所需的专业匹配度较高，以及同类岗位薪酬水平等信息，进而协助企业进行针对性“走入式”招聘，或特色产业园区集中“打包式”招聘，更为高效省力。

在平台建设过程中，萧山人社强化了顶层设计，打造了“人社印象”、“引凤聚才”、“智汇就业”、“监管智治”、“多彩夕阳”为核心的“5+X”萧山人社整体智治平台，开发个人画像、企业画像、人才分析、温暖就业、湘约萧然、幸福银龄、关爱耄耋、数智基金、智能联审等十余个应用场景，让近10亿条归集数据实现盘活融通，实现“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据服务、用数据指挥”，筑起了全域智慧的协同治理体系和智能科学的决策指挥体系。

“我们加快数字化应用，推动人社信息化、数字化成果转型，为人社事业发展、政策制定、经办服务提供了可靠的保障。”区人社局相关负责人介绍，“有了大数据，将助力政府决策科学化、公共服务高效化、治理精准化。比如，在参保精准扩面方面，我们可以针对断缴、未缴人群，对其提供个性化服务；针对人才事项办理，我们也可以实现‘一对一’精准服务。”

为加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平，萧山人社整体智治平台打通社保、人才、就业、劳动监察等全域人社业务系统数据资源，为群众提供全链条、全周期的多样、均等、便捷服务，为治理者提供系统、及时、高效的管理支撑，发挥“民生服务+社会治理”双功能作用，实现全面提升人社治理所有领域的数字化改革水平，为数字经济增效，推动城市治理模式新变革。